Добро пожаловать в "Тяньши"!

Русский Ι KGS

Корзина

Извините, товар не найден! Поищите другой.

Гарантии и возврат товаров:

Товары доступные под заказ возврату или обмену не подлежат за исключением:

  • Товар не соответствует описанию на сайте (учитывается наименование товара, размер, код товара, наличие сертификата, материал изготовления)
  • В случае заводского брака или поломки во время транспортировки (если товар пришел поломанный, имеются значительные царапины и не подлежат восстановлению )
  • Товар не подлежит возврату или обмену после подписания акта приема-передачи, где покупатель проверяет и соглашается с товарным видом и состоянием товара.

При возврате товара вам необходимо сохранить и предоставить:

  1. Сохранить чек и гарантийный талон;
  2. Сохранить Вашу покупку в надлежащем качестве. Товаром надлежащего качества считается товар, который сохранил все потребительские свойства и товарный вид, то есть выглядит так же как в момент покупки;
  3. Товар должен быть новым, не бывшим в употреблении;
  4. Должен иметь оригинальную упаковку со всеми пленками, ярлыками, пломбами (для крупнобытовой техники упаковочный пенопласт не должен быть поврежден);
  5. Должен иметь полную комплектацию (комплектация товара указывается на упаковке либо в инструкции к товару).

Возврат товара возможен в течении 3 дней.

Расходы связанные с транспортировкой до адреса продавца несет покупатель.

 Если имеются не значительные дефекты на внешней упаковке товара которые не влияют на качество продукции, то в данном случае товар возврату или обмену не подлежит.

Решение о возврате или обмене товара,  в течении 7 рабочих дней.
Возврат денежных средств производится в течении 3 рабочих дней наличными в офисе компании со дня решения о возврате.
Денежные средства выдаются только по паспорту человека который оформил заказ.

1. В случаях, когда Покупатель не принимает Товар или необоснованно отказывается его принять, Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от поставки товара и взыскать с Покупателя, помимо убытков неустойку в размере 20% от стоимости непринятого товара, а также стоимость доставки.

2. Продавец гарантирует Покупателю соответствие Товара техническим условиям и сертификатам Производителя Товара.

3. Все расходы, связанные с гарантийными обязательствами, в том числе транспортировку, погрузку Товара несет Покупатель.

                              ВАЖНО:

1.При возврате товара транспортировка производится покупателем за свой счет на адрес : Бишкек, улица Раззакова 7

2.Денежные средства возвращаются в полной стоимости товара, указанной на сайте, за минусом транспортных расходов при доставке товара клиенту